Cé hé Klarna?
Is seirbhís íocaíochta í Klarna a chuidíonn leat na rudaí atá uait nó a theastaíonn uait a cheannach. Faoi láthair, úsáideann níos mó ná 150 milliún duine ar fud an domhain Klarna ag níos mó ná 450,000 siopa ar líne.
Conas a oibríonn Íoc níos déanaí i 30 lá?
Is táirge creidmheasa é Íoc i 30 lá a ligeann duit aon am a íoc laistigh de 30 lá ó do cheannach saor ó ús. Is féidir leat an íocaíocht seo a dhéanamh le cárta creidmheasa nó dochair ar an aip Klarna nó logáil isteach ag www.klarna/com/uk. Seolfaidh Klarna ríomhphost deimhnithe chugat a luaithe a dheimhneofar d’ordú le sonraí iomlána. Is féidir leat íocaíochtaí san am atá caite agus amach anseo a fheiceáil ag baint úsáide as an aip Klarna.
An bhfuilim i dteideal Pá i 30 lá?
Ní mór duit a bheith 18 mbliana d’aois ar a laghad agus cónaitheoir sa RA chun táirgí creidmheasa Klarna a úsáid lena n-áirítear Íoc i 30 lá. Nuair a roghnaíonn tú Klarna seiceálfaidh siad freisin an fhaisnéis a sholáthraíonn tú agus do staid airgeadais.
An féidir orduithe iolracha Pá i 30 lá a bheith agam ag an am céanna?
Is féidir leat. Má fheiceann tú Klarna Pay i gceann 30 lá nuair a théann tú chuig seiceáil amach ar líne tá sé ar fáil duit. Gach uair a úsáideann tú Íoc i 30 lá, seiceálfaidh Klarna féachaint an féidir leat an tseirbhís a úsáid arís do gach ceannachán breise.
Cad a mheasann Klarna agus m’iarratas á athbhreithniú?
Tairgeann Klarna Íoc i 30 lá bunaithe ar roinnt fachtóirí ar nós an méid ceannaigh, stair na n-orduithe roimhe seo. Má tá tú 18 mbliana d’aois nó níos sine, is féidir leat do sheansanna a fheabhsú maidir le hÍoc a thairiscint i 30 lá trína chinntiú go soláthraíonn tú d’ainm iomlán, sonraí beachta do sheoladh agus go socróidh tú seoladh chuig do sheoladh billeála cláraithe. Déantar gach ordú a mheas ina n-aonar. Ní hionann sin is a rá go bhfuil tú tar éis glacadh le haghaidh Pá laistigh de 30 lá roimhe sin go ndéanfar é a thairiscint do gach ordú. Ina dhiaidh sin, má dhiúltaítear d’iarratas ar Íoc i 30 lá, ní chiallaíonn sé go ndiúltófar d’orduithe amach anseo.
Cad is gá dom a sholáthar nuair a dhéanaim ceannach?
Más mian leat rud éigin a cheannach le hÍoc Klarna i 30 lá, beidh ort d’uimhir theileafóin, do sheoladh ríomhphoist, do sheoladh billeála reatha agus sonraí do chárta creidmheasa nó dochair a roinnt. Más gá do Klarna labhairt leat go práinneach úsáidfidh siad an uimhir theileafóin atá roinnte agat. Chun aon fhaisnéis eile a theastaíonn ó Klarna a roinnt leat, seolfaidh siad é seo chuig do sheoladh ríomhphoist.
An ndéanfar cuardach creidmheasa?
Nuair a úsáideann tú Íoc i 30 lá, déanfaidh Klarna cuardach creidmheasa. Ciallaíonn sé seo go bhféachfaidh Klarna ar fhaisnéis áirithe i do thuarascáil chreidmheasa le cinneadh a dhéanamh ar cheart do cheannachán a cheadú.
Conas a dhéanaim aisíocaíochtaí le Klarna?
Is féidir leat aon am a íoc laistigh de 30 lá ó do cheannach saor ó ús. Is féidir leat an íocaíocht seo a dhéanamh le cárta íocaíochta ar an aip Klarna nó logáil isteach ar www.klarna/com/uk. Is féidir leat Autopay a chumasú freisin agus baileoimid íocaíochtaí go huathoibríoch ar an dáta dlite. Seolfaidh Klarna ríomhphost deimhnithe chugat a luaithe a dheimhneofar d’ordú le sonraí iomlána. Is féidir leat íocaíochtaí san am atá caite agus amach anseo a fheiceáil ag baint úsáide as an aip Klarna.
Tá iarrtha orm dul go dtí an suíomh Klarna. An bhfuil sé seo ceart?
Má roghnaíonn tú íoc as d’ordú ag baint úsáide as Íoc i 30 lá, seolfaidh Klarna ríomhphost chugat ag taispeáint conas íoc. Beidh nasc sa ríomhphost ar féidir leat é a úsáid chun an íocaíocht seo a dhéanamh ag úsáid do chárta creidmheasa nó dochair.
An féidir liom íoc roimh an dáta dlite?
Tá. Téigh go dtí an aip Klarna nó logáil isteach ar Klarna.com/uk.
An bhfuil m'eolas íocaíochta sábháilte?
Déanann Klarna faisnéis íocaíochta a phróiseáil go slán. Ní aistrítear sonraí an chárta chuig FurnitureMaxi ná ní choinnítear é. Déantar gach idirbheart trí naisc atá daingnithe leis na prótacail slándála caighdeánacha tionscail is déanaí.
Conas a bheidh a fhios agam go bhfuil an íocaíocht faighte ag Klarna?
Cuirfidh Klarna in iúl duit trí ríomhphost agus fógra ar bhrú nuair a bheidh íocaíocht dlite agus nuair a bheidh íocaíocht déanta nó caillte agat. Is féidir leat stádas d’ordaithe agus d’íocaíochtaí a sheiceáil i gcónaí san aip Klarna nó trí logáil isteach ag www.klarna.com/uk.
Cad a tharlóidh mura ndéanaim íocaíocht in am?
Is táirge creidmheasa é íoc i 30 lá agus caithfidh tú d’íocaíocht a dhéanamh le Klarna. Mura n-íocann tú as d’ordú in am, féadfaidh Klarna táillí íocaíochta déanacha a ghearradh. Féadfaidh Klarna faisnéis a roinnt le gníomhaireachtaí teistiméireachta creidmheasa freisin faoi d’íocaíochtaí caillte. Ciallaíonn sé seo go bhféadfadh sé a bheith deacair nó níos costasaí duit Klarna nó táirgí creidmheasa iasachtóirí eile a úsáid sa todhchaí. Tá sonraí iomlána le fáil i dtéarmaí agus coinníollacha Klarna anseo .
Cad a tharlóidh mura n-íocann mé as m'ordú?
Toisc gur táirge creidmheasa é Íoc i 30 lá, mura n-íocann tú as d’ordú féadfaidh Klarna gníomhaireacht bailithe fiachais a úsáid. Féadfaidh Klarna an íocaíocht caillte a thuairisciú do ghníomhaireachtaí tagartha creidmheasa freisin. Ciallaíonn sé seo go bhféadfadh sé a bheith níos costasaí nó níos deacra duit creidmheas a fháil amach anseo.
Tá ráiteas faighte agam, ach níl mo chuid earraí faighte agam fós.
Mura bhfuil do chuid earraí faighte agat cuir glaoch ar FurnitureMaxi chun d’ordú agus stádas seachadta a sheiceáil. Is féidir leat dul i dteagmháil freisin le Seirbhís do Chustaiméirí Klarna ionas gur féidir leo an dáta dlite ar d’íocaíocht a chur siar nó an t-ordú a chur ar fionraí san aip Klarna agus tú ag fanacht go dtiocfaidh na hearraí.
Cad a tharlóidh má chealaítear nó má sheolaim m'ordú ar ais?
Chomh luath agus a dheimhnigh FurnitureMaxi le Klarna go bhfuil glactha le do chealú / tuairisceán, cealóidh Klarna aon íocaíochtaí sceidealaithe amach anseo chomh maith le haon suimeanna atá dlite a aisíoc. Feicfidh tú an tuairisceán san aip Klarna láithreach.
Tá m'ordú curtha ar ceal agam. Cé chomh fada a thógfaidh sé go dtí go bhfaighidh mé m’aisíocaíocht?
Chomh luath agus a chláraíonn an siopa do chealú nó do thuairisceán, de ghnáth déanfar an aisíocaíocht a phróiseáil laistigh de 5 lá gnó.
Tá aisíocaíocht iarrtha agam. Conas a gheobhaidh mé aisíocaíocht?
Eiseofar aisíocaíochtaí ar ais chuig an gcárta dochair nó creidmheasa a úsáideadh ar dtús ag an tseiceáil amach.
Cad a tharlaíonn do mo ráiteas, nuair a bheidh na hearraí tugtha ar ais agam?
Nuair a bheidh an tuairisceán faighte ag FurnitureMaxi agus Klarna ár ndeimhniú, aisíocfaidh Klarna aon íocaíochtaí a bhailítear agus cuirfidh sé aon íocaíochtaí sceidealaithe ar ceal sa todhchaí. Tá tú i gcónaí in ann monatóireacht a dhéanamh ar stádas d'ordú san aip Klarna.
Cad a tharlaíonn do mo ráiteas nuair a bheidh cuid de m'ordú tugtha ar ais agam?
Nuair a bheidh an tuairisceán páirteach faighte ag FurnitureMaxi agus Klarna tar éis ár ndeimhniú a fháil, seolfaidh Klarna ráiteas nuashonraithe le sceideal íocaíochta coigeartaithe chugat. Tá tú i gcónaí in ann monatóireacht a dhéanamh ar stádas d'ordú san aip Klarna.
Níl ríomhphost faighte agam le mo ráiteas/eolas íocaíochta.
Is féidir leat logáil isteach san aip Klarna nó ag www.klarna.com/uk, áit a bhfaighidh tú d'orduithe agus d'eolas sceideal íocaíochta go léir.
Tá ceisteanna agam fós maidir le híocaíocht, conas is féidir liom dul i dteagmháil?
Tabhair cuairt ar leathanach Seirbhíse do Chustaiméirí Klarna app Klarna le haghaidh liosta iomlán de CCanna, comhrá beo agus roghanna teileafóin.
Is comhaontú creidmheasa neamhrialaithe é Pá Klarna i 30 lá. D'fhéadfadh tionchar diúltach a bheith agat ar do stádas airgeadais agus ar do chumas creidmheas a fháil má fhaigheann tú níos mó airgid ar iasacht nó má íocann tú go déanach. 18+, cónaitheoirí na RA amháin. Faoi réir stádais. Beidh Ts&C agus táillí déanacha i bhfeidhm.