CCanna

Ceisteanna Ginearálta

Ceisteanna Ginearálta

Cad é an bealach is fearr chun teagmháil a dhéanamh leis an bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí?

Is féidir leat glaoch orainn ar 020 3962 0016 nó ríomhphost a chur chugainn ag info@furnituremaxi.com

Cá fhad a thógfaidh sé freagra a thabhairt ar mo ríomhphost?

Freagróidh duine dár gcomhairleoirí laistigh de 24/48 uair an chloig.

Cad iad na huaireanta oscailte atá agat?

Luan – Aoine: 9am-5pm

Dé Sathairn: Dúnta

Dé Domhnaigh: Dúnta

An mbeidh ráthaíocht ann le mo cheannach?

Sea, féach ar an gcuid bharántas thíos.

An ndéanann tú airgeadas?

Sea, cuirimid maoiniú ar fáil ó Klarna a bhfuil ceannach anois íoc níos déanaí agus roinnte i 3 rogha íocaíochta. Tuilleadh eolais faoi Klarna thíos.


Táirgí

Táirgí

An bhfuil an troscán RatánComment uiscedhíonach?

Tá. Tá na tacair RatánComment uiscedhíonach, ach moltar dúinn i gcónaí é a stóráil sa seid nó infheistíocht a dhéanamh i gclúdach cosanta is féidir a chur thar an troscán ag am ar bith, é a chosaint ón mbáisteach, sneachta, gathanna UV agus aon rud eile a d'fhéadfadh dochar a dhéanamh dó. má fhágtar faoi lé ar feadh ró-fhada.

An dtagann mo sheit RatánComment le clúdach?

Níl clúdaigh báistí ag gach sraith mura luaitear a mhalairt. Díoltar na clúdaigh le haghaidh tacair troscáin lasmuigh ar leithligh.

An féidir liom cathaoir aonair a cheannach?

Ar an drochuair, cuirtear ár gcuid tacair tolg go léir i mboscaí mar phacáiste, rud a chiallaíonn nach féidir linn aon cheann de na troscáin lasmuigh a dhíol ar leithligh ag an am seo.

An féidir liom na cúisíní a mhalartú ó shraith eile?

Ar an drochuair, ní bheidh muid in ann na cúisíní a mhalartú ó thacar difriúil mar go bhfuil siad pearsantaithe don raon áirithe sin.

Tá dath an mhaolú difriúil leis an sraith tolg. Cad a dheánfainn?

Anseo ag Furniture Maxi, tá sé mar aidhm againn d'ordú a sheachadadh in am, sa chás seo, moltar duit ríomhphost a chur chugainn ag info@furnituremaxi.com in éineacht le híomhánna a thaispeánann an tolg atá leagtha leis na cúisíní agus do chuid faisnéise seachadta go léir ionas gur féidir linn a mhalartú go sona sásta. na cúisíní chomh tapa agus is féidir linn.

An gá mo thacar tolg a chóimeáil?

Tá. Tá an chuid is mó dár tacair tolg pacáilte go cothrom; ach ní bhíonn cóimeáil de dhíth ar chuid acu. Taispeánfar é seo i gcur síos ar an táirge.


Bharántas

Bharántas

Cé chomh fada is atá an bharántas do Chlúdaigh Báistí?

Tá barántas 12 mhí ag ár gclúdaigh báistí, ag tosú ón dáta a fuarthas.

Cé chomh fada is atá an bharántas don troscán faoi dhíon?

Tá barántas 6 mhí ag ár troscán faoi dhíon mura luaitear a mhalairt i dtuairisc an táirge, ag tosú ón dáta a fuarthas.

Cad é an bharántas don troscán gairdín RatánComment?

Ní chlúdaíonn ár mbarántas don troscán RatánComment ach an fráma miotail atá clúdaithe ar feadh 3 bliana.

Cad é an bharántas do na cúisíní troscáin lasmuigh?

Tá ár bharántas do na clúdaigh mhaolú lasmuigh clúdaithe ar feadh 3 mhí.


Seachadadh & Tuairisceáin

Seachadadh & Tuairisceáin

Cé chomh fada a thógfaidh sé m'ordú a sheachadadh?

Féadfaidh amanna seachadta a bheith éagsúil ag brath ar an táirge agus beidh sé sonraithe go soiléir ar gach leathanach táirge.

An féidir leat mo chuid earraí a sheachadadh níos tapúla?

Ní hea, ní thairgimid seachadadh sainráite. Déanfar do tháirgí a sheachadadh laistigh den fhráma ama atá liostaithe ar leathanach an táirge.

An seachadann tú ar an deireadh seachtaine?

Sea, ligfidh roinnt teachtairí duit do dhátaí seachadta féin a roghnú, Dé Sathairn san áireamh.

An seachadann tú go hÉirinn?

Ní féidir, ní dhéanaimid seachadadh go hÉirinn nó go Tuaisceart Éireann.

An mbeidh mé in ann m’earra a mhalartú má athraím m’intinn?

Sea, beidh tú in ann, ach beidh táille bailiúcháin de £40 i gceist.

Cé mhéad atá ar an muirear seachadta?

Seachadtar ár gcuid táirgí go léir saor in aisce chuig cóid poist mhórthír na RA. Is féidir gach cód poist eisiata a fháil ar an leathanach Seoltóireachta & Tuairisceáin .

Conas is féidir liom mo ordú a rianú?

Is seachadtaí an lae ar fad iad na horduithe nach bhfuil am ar leith ag baint leo. Má theastaíonn tuilleadh eolais uait faoi d’ordú, seol ríomhphost chuig info@furnituremaxi.com

An féidir liom treoracha seachadta breise a sholáthar?

Más gá duit aon eolas seachadta breise a sholáthar (.i. rochtain shrianta, cúnamh breise srl.) déan teagmháil leis an teachtaire ainmnithe le do thoil. Cuirfear sonraí teagmhála ar fáil sa ríomhphost deimhnithe loingseoireachta.


Bailiúcháin

Bailiúcháin

An féidir liom m'ordú a bhailiú?

Is oth linn nach dtairgimid bailiúcháin faoi láthair.


Íocaíocht

Íocaíocht

An dtugann tú roghanna airgeadais?

Tá. Cuirimid roghanna airgeadais ar fáil faoi láthair trí Klarna , Clearpay agus DivideBuy . Tairgeann na trí phleananna éasca aisíocaíochta saor ó ús duit a ligeann duit costas do throscáin nua a scaipeadh thar am agus d’ordú á fháil agat fós. Chun féachaint ar an gcaoi a n-oibríonn gach rogha airgeadais agus mar a dhéanann sé comparáid idir, tabhair cuairt ar ár leathanach airgeadais .

Troscán Gairdín

An bhfuil an troscán gairdín uiscedhíonach?

Tá. Tá na tacair RatánComment uiscedhíonach, ach moltar dúinn i gcónaí é a stóráil sa seid nó infheistíocht a dhéanamh i gclúdach cosanta is féidir a chur thar an troscán ag am ar bith, é a chosaint ón mbáisteach, sneachta, gathanna UV agus aon rud eile a d'fhéadfadh dochar a dhéanamh dó. má fhágtar faoi lé ar feadh ró-fhada.

Tá dath an mhaolú difriúil leis an sraith tolg. Cad a dheánfainn?

Anseo ag Furniture Maxi, tá sé mar aidhm againn d'ordú a sheachadadh in am, sa chás seo, moltar duit ríomhphost a chur chugainn ag info@furnituremaxi.com in éineacht le híomhánna a thaispeánann an tolg atá leagtha leis na cúisíní agus do chuid faisnéise seachadta go léir ionas gur féidir linn a mhalartú go sona sásta. na cúisíní chomh tapa agus is féidir linn.

Cé chomh fada is atá an bharántas do Chlúdaigh Báistí?

Tá barántas 12 mhí ag ár gclúdaigh báistí, ag tosú ón dáta a fuarthas.

Cad é an bharántas don troscán gairdín RatánComment?

Ní chlúdaíonn ár mbarántas don troscán RatánComment ach an fráma miotail atá clúdaithe ar feadh 3 bliana.